企業(yè)文化本質(zhì)上是領(lǐng)導(dǎo)文化、管理文化，體現(xiàn)在前沿則是經(jīng)營(yíng)文化和服務(wù)文化。為企業(yè)文化開掘更多可能性就是以領(lǐng)導(dǎo)文化、管理文化為先導(dǎo)，率先開掘符合時(shí)代潮流、更加富有活力和啟迪作用以及凝聚力的文化內(nèi)涵與能力，并且由領(lǐng)導(dǎo)層身體力行率先垂范推廣到企業(yè)基層與前沿。
可能性是一種未知性，但正是這種未知性孕育著希望與活力（經(jīng)營(yíng)需要開拓的就是這種可能性與活力），這是企業(yè)文化責(zé)任與魅力所在。正是企業(yè)文化具備厚重、多元、活潑和啟迪的特質(zhì)，員工與客戶才有可能伴隨企業(yè)成長(zhǎng)并不斷獲得多樣化的提升和生命體驗(yàn)。如果企業(yè)文化被制式編程和停滯不前，經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)以及員工、客戶具象化獲得（例如：金錢、職位、實(shí)物需求）必然陷入僵化；另一方面，員工、客戶非具象化獲得（例如：榮譽(yù)感、價(jià)值感以及心靈的成長(zhǎng)、自由意志的表達(dá)）也得不到實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)前一個(gè)階段各方面展現(xiàn)出來(lái)的各種實(shí)事表明，我們的世界正在邁向一個(gè)全新的發(fā)展階段，地球意識(shí)的揚(yáng)升與人類靈魂的覺醒并駕齊驅(qū)，給我們開啟了一個(gè)全新的視界，人類正在進(jìn)入一個(gè)培育全新希望的時(shí)代。隨著新世紀(jì)的人類踏入這個(gè)世界，我們看到，這些年輕人比他們的父輩祖輩更具靈性和智慧，他們身上具有與生俱來(lái)的個(gè)性與優(yōu)勢(shì)。可是，當(dāng)前的傳統(tǒng)企業(yè)管理思想多半還停留在西方傳統(tǒng)管理與二元對(duì)立水平上，自覺或不自覺地拿既往經(jīng)驗(yàn)和思維定式看待、考核、使用新人類，致使管理層疲于應(yīng)付和基層不夠穩(wěn)定。思想決定行為，思想的碰撞必然導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)的矛盾難以有效解決，而痛苦來(lái)自自我設(shè)限。這是“兩個(gè)世紀(jì)”的矛盾，必須先由20世紀(jì)的一代人率先改變，承認(rèn)自己的僵化與落伍，然后才能達(dá)到在“沖突”中走向合一這個(gè)最為理想化的發(fā)展預(yù)期。
人是企業(yè)最為活潑的力量。新時(shí)代企業(yè)文化的使命在于預(yù)見并順應(yīng)時(shí)代潮流，敞開胸懷、放長(zhǎng)眼光，以人為本、將心比心，推進(jìn)思想創(chuàng)新、政策創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，從而達(dá)成理念多元、包容共贏、利益社會(huì)的基本目的，為人的發(fā)展、企業(yè)文化的發(fā)展以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展開掘出更多可能性。接納、學(xué)習(xí)各種不同的觀點(diǎn)，并將生活拓展為生命，將物質(zhì)實(shí)惠拓展為靈魂成長(zhǎng)，將統(tǒng)一性拓展為多樣性，新時(shí)代企業(yè)文化將大有可為。
（人力資源部 彭剛）
