隨著電商的深度沖擊，很多人都會有一個疑問，那就是實體零售會消亡嗎?答案是否定的。我個人認為只要人們不是單純為了獲取商品而購物，那么，實體零售的存在空間一定會有的。
實際上，隨著我們對科技的依賴性逐漸增強，實體零售的空間會變得更有價值，更受珍視，因為我們對于內心情感體驗會更加的渴望。這里面的原因有三個：
一、我們為發現而購物，線下購物更好的地方在于總能讓人體驗到有價值的發現時刻，狩獵和獲取寶藏的刺激感潛藏在所有人類的內心中，這是所有電商都不能給與和比擬的。
二、實體零售是一項社會活動，是與用戶建立親密關系的有效途徑，是商品輻射力的最佳延伸與展示，是自我社會價值通過現場購物獲得滿足感與認同感的有效彰顯。
三、年輕一代是體驗的一代，他們更注重品牌體驗，而不僅僅是產品體驗；他們喜歡個性體驗，而非大眾體驗；他們向往社交體驗，而非個人體驗。所以抓住年輕一代才是實體零售未來的變革方向。
綜上所述，現在實體零售雖然因為電商的強力沖擊短期內顯得舉步維艱，但是我相信只要及時調整策略，抓住消費者剛性社交需求，實體零售一定可以實現線上引流線下體驗消費，獲得新生。
（商場經營部 盧常卿）
