關鍵時刻讓制度說話

　　多數企業都面臨執行難的問題，執行不力正在逐步摧毀企業命脈。關鍵時刻多數企業是這樣做的：要么領導最后拍板，要么獎罰不嚴明，要么拘泥于人情。據統計，美國最偉大的“商學院”不是哈佛，不是斯坦福，而是西點軍校。一批取得了驕人業績的商業精英并沒有受過正規的商業教育。在全球500強企業中，有1000多名董事長、2000多名副董事長、5000多名總經理都畢業于西點軍校。國內華為、東星也是很好的例子。這種現象不是個案，其背后普遍的道理是，軍隊紀律嚴明、獎罰分明，只講制度、不講人情。
　　嚴刑峻法是興盛王朝問鼎天下的至寶，沒有統一度量衡、文字以及嚴厲的戶籍和軍隊制度，秦開創萬世基業是不可思議的。而企業制度是企業根據國家法律、社會道德、企業治理規律和企業實際制定的規矩，也是領導意志、企業文化與員工利益的體現，關鍵時刻讓制度說了算與讓領導說了算其實不矛盾。在企業，制度不僅是民事法律，更是刑事法律，制度的威嚴是不容置疑的。假如執行制度不嚴明，該獎的沒有給予應有的到位的獎勵，該罰的時候不敢下重手或受制于人情，那么企業員工積極性就會遭到重創，企業團隊就失去活力和市場競爭力；個別人凌駕于制度之上，制度就變成一紙空文，企業就會小人橫行，企業領導的形象將大打折扣，他的話就會遭到陽奉陰違，企業也就呈現出越管理越艱難的尷尬局面。當制度萎靡，上下離心，抱怨橫行，企業也就快關門大吉了。
                                          （本報評論員）